思科中国在线商店

编辑:抄写网互动百科 时间:2020-01-24 16:30:15
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思科中国在线商店是一个创新的协同平台,成立于2012年5月旨在通过为最终用户、经销商提供B2B在线服务平台,将所有用户群整合在一起,提供更为周到、体贴的服务。最终用户可以在线搜索产品、服务,选择不同的可信赖的经销商,或通过在线模拟项目招标寻找合适的服务商;而经销商则能通过在线店铺与用户沟通,提供产品和服务,货款支付也能得到保障。据悉,在线商店是思科中国2012年的重头戏,思科希望通过在线商店传达“让人们汇聚在一起”的品牌理念,更好地为用户提供高品质产品和服务。
中文名
思科中国在线商店
成立于
1984年
经营范围
网络硬件、软件、网真
类    别
超级网络产品与服务的技术公司。

思科中国在线商店公司简介

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1984年成立以来,思科从网络设备提供商,逐渐变成一个集网络硬件、软件、网真、服务,培训认证、解决方案为一体的超级网络产品与服务的技术公司。
思科品牌理念也随着公司规模的扩大而逐渐定型,并传播到每一位用户:让人们汇聚在一起。这句话承载了思科的品牌承诺,希望所有用户,无论在全球任何地方,只要想到思科,就会想到消除沟通障碍而相聚在一起。思科让人们紧密联系,客户们也通过对思科产品和服务的认同,而逐渐形成同样的认知。
在在线商店平台中,最终用户可以轻松地获得大量产品或服务信息,不再担心有假冒伪劣困扰;经销商能最大化自身产品和服务的价值,得到最终用户的认可;平台用户可以使用项目形式进行招投标、合作、交流等行为,更便利,更直接;用户与思科的沟通更流畅,也更自然,思科的客户服务则更精准,效率更高。
思科中国依托这一在线交互商务平台,贯彻了聚合所有人的品牌战略,将利益相关方自然而然地汇聚在一起,实现利益的最大化,减少了因为沟通不畅或不及时而造成的延迟或误解,增强了用户粘性。

思科中国在线商店产品特点

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思科中国在线商店与传统电子商务模式在形式上有所相似,但就作用和效果来说
产品展示
产品展示 (6张)
,则大大不同,一方面在流程上经销商的认证须经过严格的线下审核和管理,而在传统电子商务中第三方平台很难确认交易双方的身份;思科会为在线商店销售的产品与服务提供一定的售后保障,而传统电子商务平台对此只负责协调义务。
从本质需求来说,思科网络设备、软件与服务的提供商需要在线商店实现的是汇聚作用,将所有用户聚集在一个平台上,提升用户粘性和使用惯性,增强用户的认同感,进而为思科的其他业务的开展,比如亟需多方合作才能实施的云计算业务,提供坚实的用户基础和实施便利。
思科中国在线商店缩短与中小企业客户之间的距离,使得其品牌非凡的思路、产品、服务也随之得以普及,体现了思科对市场、行业的远见性。思科中国在线商店更重要的意义在于对SMB市场的深度挖掘,为经销商整合广大的中小企业碎片市场,获得更广阔的市场际遇,帮助经销商在互联网上树立品牌效应,打造一个思科、经销商、SMB客户三赢的局面。

思科中国在线商店公司理念

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便捷
用户不光可以在线直接订购思科的产品,也可以直接获取精睿系列产品以及联系当地的经销商。
高效
思科中国在线商店的作用远远不仅限于采购,产品服务的搜索可以让用户更准确地找到所需的目标;多种沟通渠道可以保证用户很快提升自己对产品服务的认识;在线招标可以帮助用户找到最优解决方案;无处不在的官方客服和售后服务也能让用户对交易放心。
愿景
对于思科经销商而言,在线商店的存在也是一个全新的契机。有了近乎透明的诚信体系,经销商与用户之间的沟通成本大大降低,沟通效率得到前所未有地提升,交易成功率自然前所未有地高。
使命
思科希望通过在线商店传达“让人们汇聚在一起”的品牌理念,更好地为用户提供高品质产品和服务。

思科中国在线商店特有优势

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1、产品支持:产品故障的排除,配置,安装和技术文档。
2、在线下载:VPN客户端驱动程序,固件,NOS和应用软件
3、支持案例:查询 TAC 支持案例
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